Iconos-Menu3

Guía Ilustrada sobre la gestión de proyectos para el desarrollo web

               
           
   

                 
  Wordpress


   
 

   
 
 
   
 

 

No Projects have been added yet

//////////////////////////COMIENZA PREGUNTAS BASICAS///////////////////////////////////////////////////

Preguntas Básicas

Antes de comenzar un proyecto de desarrollo web se deben formular al cliente las siguientes preguntas:


1. ¿Se necesita realmente el sitio Web?
2. ¿Para qué se necesita el sitio Web?
3. ¿Qué es lo que buscarán los usuarios en el sitio Web?
4. ¿Qué imagen se quiere proyectar con el sitio Web a los usuarios?
5. ¿Qué servicios interactivos se integrarán a través del sitio Web?
6. ¿Con qué recursos se cuenta para el desarrollo del sitio Web?
7. ¿Cuánto tiempo debe ser invertido en el desarrollo del sitio Web?
8. ¿Qué impacto causará el sitio Web en los usuarios?

También se debe definir el tipo de contenido del sitio web

a. Sitio Web comercial.
b. Sitio Web profesional.
c. Sitio Web institucional.
d. Sitio Web de información.
e. Sitio Web de ocio.

//////////////////////////COMIENZA OBJETIVOS/////////////////////////////////////////////////////

Objetivos de la Empresa
Los objetivos de una empresa deben estar definidos de manera clara, comprensible y precisa, no deben prestarse a confusiones ni dejar muchos márgenes de interpretación.

Ej. Preguntas al cliente:

1. ¿Cuáles son sus productos y/o servicios? Especifique por orden de importancia.

2. ¿Cuáles son sus principales objetivos empresariales online? ¿Cuáles son sus objetivos secundarios? Algunos ejemplos son: aumento de las ventas, Marketing, conciencia de Branding y menos llamadas de los clientes. Analice los objetivos a largo y corto plazo.

3. ¿Cuál es el principal problema empresarial que espera solucionar con el diseño del sitio web?

4. ¿Cómo va a medir el éxito de la solución?

5. ¿Qué estrategia se ha puesto en marcha para conseguir nuevos objetivos empresariales?

//////////////////////////COMIENZA TARGET //////////////////////////////////////

Target
Determinar cuál es el target al que va dirigido el sitio web es fundamental para orientar el enfoque visual y usable de la página, un buen diseño siempre está orientado al usuario final, a quien se quiere comunicar.

Ej. Preguntas al cliente:

1. Describa un visitante habitual del sitio. Indique información demográfica: edad, ocupación, estatus económico, hábitos de compra. Para describir al usuario objetivo use tantos detalles como pueda. Si lo indica la ocasión, describa a más de un visitante habitual.

2. Use algunos adjetivos para describir cómo debe percibir el visitante el nuevo sitio. Algunos ejemplos son: prestigioso, agradable, corporativo, divertido, de amplias miras, innovador y vanguardista.

3. ¿Cómo se percibe actualmente su compañía offline?¿Desea transmitir el mismo mensaje en el sitio web?

4. ¿Cómo se diferencia su compañía de la competencia? Indique los URL de la competencia.

5. Indique los URL de sitios que usted crea que son convincentes. ¿Qué es lo que le gusta especialmente de estos sitios?

//////////////////////////COMIENZA TECNOLOGIAS ///////////////////////////////////////

Tecnologías
Se debe conocer a fondo que herramientas tecnológicas han de ser empleadas en el desarrollo del proyecto y cuáles son las necesidades funcionales del proyecto para cumplir sus objetivos.

Ej. Preguntas al cliente:

1. ¿Cómo se llama su compañía y cuál es su URL actual o el URL que desea utilizar?

2. ¿Hay tecnologías específicas (Flash, JavaScript, HTML, etc.) que desee usar en el sitio? Si las hay, ¿cómo van a mejorar la experiencia del usuario? Descríbalo.

3. ¿Va a disponer el sitio de funciones de bases de datos (generación dinámica de contenidos, personalización, registro)? ¿Dispone de una base de datos? Descríbalo en detalle. Incluya información específica sobre programas y software.

4. ¿Va a necesitar transacciones seguras (e-commerce)?¿Ofrece ya su sitio actuales transacciones online? Descríbalas con detalle.

5. ¿Va a necesitar otras aplicaciones de programación específicas, como personalización o capacidad de búsqueda? Descríbalo con detalle.

6. ¿Cuál es la estructura básica del contenido? ¿Cómo se va a organizar?

7. ¿Qué áreas del sitio se van a actualizar? ¿Con qué frecuencia?

8. Describa el equipo de mantenimiento, las responsabilidades de cada miembro del equipo y la asignación de tiempos, si la sabe.

9. ¿Quién es el responsable de mantener el sitio desde el punto de vista técnico?¿Cuál es su nivel experiencia técnica? ¿Qué experiencia y capacidades tiene? ¿Va a necesitar formación?

10. ¿Con qué frecuencia se añadirán nuevas secciones o áreas al sitio?

//////////////////////////COMIENZA GRAFICA //////////////////////////////////////////

Gráfica
El diseñador debe realizar un análisis completo de la gráfica actual de la empresa, y obtener del cliente sus preferencias de diseño para ser tomadas en cuenta en el desarrollo conceptual y gráfico del sitio web.

Ej. Preguntas al cliente:

1. ¿Desea mantener su logotipo existente o cree conveniente cambiar la identidad de su empresa? En caso de nuevo logotipo ¿Por qué desea un logo nuevo? ¿Qué quiere que este nuevo logo logre?

2. ¿Debe el sitio web mantener los colores del logotipo?. En caso de algún color adicional que vaya con la identidad de la empresa, indíquelo con su número de color Pantone o código RGB.

3. ¿Existe algún diseño web en particular que le haya llamado la atención?. Especifique URL de los sitios.

4. Mencione tres adjetivos que desee transmitir con el diseño del sitio web.

5. ¿Existe alguna tipografía específica que desee incorporar en su sitio web?

//////////////////////////COMIENZA PRESUPUESTO/////////////////////////////////////

Presupuesto
Hardware y Software:

1. Registro de dominio del sitio web.
2. Alquiler de host donde se alojara el sitio web.
3. Tecnologías y lenguajes de programación involucrados.
4. Imágenes, códigos especiales, o licencias si aplican.

Desarrollo y tiempos de entrega:

1. Urgencia de entrega del producto final.
2. Desarrollo de frontend y backend. (Cantidad de horas de programación)
3. Diseño de frontend. (Cantidad de horas de diseño)

Este presupuesto debe especificar el tiempo empleado en cada una de las labores y la cantidad de propuestas o cambios permitidos antes de que los mismos incurran en gastos adicionales.

//////////////////////////COMIENZA CAMBIOS/////////////////////////////////////

Cambios en el Diseño
Existen una serie de consejos que sirven para anticiparnos y así manejar adecuadamente las solicitudes de cambios que nos pueda solicitar el cliente:

1. No decir que algo no se debe hacer solo porque no. Explicar detalladamente por qué ese cambio no favorecerá al diseño. Mostrar ejemplos de diseños similares, explicar cómo afectará al impacto comunicacional de la Web y cómo podría cambiar la intención visual del mismo.

2. Si lo que pide el cliente realmente no le sentara bien al diseño, se debe tener la agilidad mental para ofrecer siempre algunas variantes a su petición, de modo que sienta el compromiso por buscar satisfacer sus peticiones en la medida de lo posible.

3. Recordemos siempre que el cliente tiene todo el derecho a solicitar modificaciones. Es su Web, su proyecto y sobretodo es él, el que conoce mejor su negocio y por ende se debe contar con criterios estratégicos.

4. No menospreciar o pasar por alto indicaciones, expectativas o preferencias visuales y comunicacionales del cliente. Dar toda la atención posible desde las primeras reuniones. No hacerlo podría ser la causa de sus peticiones de cambio cuando el proyecto ya está en etapas muy avanzadas.

5. Manejar una bitácora de trabajo, esto ayudará a crear una sensación de mayor formalidad y responsabilidad a cada decisión estética o funcional que se vaya tomando.

6. Establecer los límites. Es importante que el cliente sepa hasta dónde puede realizar cambios estéticos y funcionales a su proyecto, dado que hablando en términos económicos los cambios a contra tiempo o no planificados significan mayor trabajo; lo cual afectará en mayor o menor medida los tiempos y la rentabilidad financiera sobre el proyecto.

El objetivo del diseñador es el de resolver los diferentes problemas que forman parte del desarrollo gráfico de un sitio web de manera asertiva, debe responder a las necesidades del cliente, de los objetivos del proyecto y por sobre todo las del usuario final, por ello es importante fundamentar teóricamente todas las decisiones involucradas en el desarrollo del sitio web.

//////////////////////////COMIENZA IMPORTANCIA DE METODOLOGÍA/////////////////////////////////////

Importancia de la Metodología de Trabajo
Existen una serie de causas que inciden sobre el fracaso en los proyectos carentes de metodología de trabajo:

1. No definir claramente los objetivos del proyecto

Una de las principales causas del fracaso de los proyectos es la falta de objetivos claros, medibles y alcanzables. Es necesario saber qué se quiere conseguir para poder dirigir convenientemente los esfuerzos de todas las partes implicadas. Además, es fundamental en este proceso la gestión de las expectativas del cliente, ya sea interno o experto, para asegurarse de que los objetivos fijados están alineados con lo que realmente espera obtener y garantizar así su satisfacción con el resultado del proyecto.

2. No utilizar la metodología adecuada para organizar tu proyecto

Cada tipo de proyecto (en función del sector, tamaño, tipo de cliente, etc.) requiere una organización diferente que viene ligada a una metodología de gestión de proyectos concreta que determinará la forma de trabajar, los roles y responsabilidades en la organización. No elegir una metodología y esperar que la organización aparezca de forma espontánea, es un error.

3. Planificar de forma errónea las fases, tareas y recursos necesarios para la ejecución del proyecto

En esta planificación es imprescindible ser realista y, para ello, la experiencia acumulada juega un papel fundamental para evitar subestimar las necesidades de recursos o los plazos necesarios para la ejecución de cada una de las tareas. Además, deben definirse hitos que sirvan como referencia de la evolución del proyecto y faciliten su posterior seguimiento. Todo ello, sin perder la visión global del proyecto. Una planificación adecuada permite a los miembros del equipo conocer con anticipación los próximos pasos a seguir para evitar retrasos y tiempos muertos.

4. Entender el proyecto como algo estático y aislado

Si el proyecto no se maneja durante su ejecución como un elemento dinámico que debe asumir y gestionar los cambios internos o externos que aparezcan, será imposible reaccionar a tiempo y alcanzar los objetivos previstos.

5. Esperar al final del proyecto para analizar sus resultados

Hay que analizar periódicamente el grado de avance, los resultados parciales, las metas alcanzadas y el cumplimiento de la planificación prevista con herramientas de análisis adecuadas que nos den la información necesaria en tiempo real para la valoración del proyecto y la toma de las decisiones necesarias. Así, podremos identificar y corregir posibles errores.

Es importante solucionar estos problemas en los equipos de trabajo para evitar las siguientes consecuencias:

1. Pérdida de tiempo en reuniones innecesarias por falta de un ágil sistema de levantamiento de información.

2. El cliente cambia de opinión o añade nuevas pautas al diseño y no se hace un nuevo estudio y presupuesto; en consecuencia, pérdidas de tiempo y dinero para el equipo de trabajo.

3. Cambios en el proyecto en una fase de desarrollo avanzada implica un retraso en los tiempos de entrega y por ende pérdidas monetarias, producto de un análisis defectuoso sobre las necesidades del cliente.

4. Metas y objetivos del proyecto no cumplidos o defectuosos. Se percibe en los proyectos que no logran transmitir el mensaje por fallas metodológicas al momento de analizar las metas del proyecto.